octombrie 30, 2022

pexels cottonbro 8088492
Web Design

Cum știți dacă UX-ul site-ului vostru este eficient?

În zilele noastre, creșterea loialității brandului și un rezultat puternic sunt ambele semne că experiența utilizatorului (UX) a site-ului sau a aplicației voastre funcționează. Dar cum se realizează acest lucru?

După cum sugerează și numele, experiența utilizatorului – și anume punerea oamenilor în centru – este punctul central. Proiectarea unor experiențe digitale plăcute și fără efort este noul „clientul are întotdeauna dreptate” al erei noastre digitale.

A fost UX un accent în web design-ul vostru?

Cu o generație în urmă și nu ai fi știut despre UX ca fiind o profesie, dar în era digitală de astăzi, specialiștii UX sunt foarte căutați.

Motivul este simplu; modul în care oamenii se implică și se relaționează cu piața globală a evoluat și, prin urmare, avem nevoie de ghiduri care să ne arate cea mai bună cale de a intra în legătură cu cei care ar aprecia produsul sau serviciul nostru.

pexels christina morillo 1181346Frumos nu înseamnă a fi funcțional

Având un site web sau o interfață de utilizator (UI) plăcută din punct de vedere estetic, vă poate face să simțiți că aveți un brand sexy la îndemână. Cu toate acestea, dacă nu poate fi folosit intuitiv, o mică denivelare pe drum poate face ca cineva care altfel ar fi iubit brandul vostru să plece în câteva secunde.

Sună dur, dar trăim într-o eră nerăbdătoare a atenției în scădere, în care oamenii ocupați vor gravita către cea mai simplă experiență. Dacă această experiență nu este a voastră, ați putea pierde vânzări și venituri.

Cea mai bună experiență de utilizator vă pune în pielea persoanelor cu care doriți să relaționați, lucrând pentru a se asigura că se simt confortabil atunci când se implică în brandul vostru.

Trebuie să fiți pregătiți pentru faptul că acești oameni nu sunt ca voi.

Publicul ar putea include oameni de toate abilitățile, diferite niveluri de educație și cunoștințe digitale și oameni cu mai mult de un lucru în minte în timp ce interacționează cu brandul vostru.

Dacă o faceți bine, experiența lor cu brandul vostru nu va genera pur și simplu sentimente de calitate, ci va construi loialitate prin definirea brandului vostru ca unul cu valori autentice, care rezonează cu oamenii la nivel emoțional.

În UX de minune, „Factorul X este concentrat pe partea umană”.

Pentru o afacere, unul dintre cele mai defavorabile scenarii imaginabile este ca un potențial client care aterizează pe site-ul sau aplicația vostru, care dorește cu adevărat să facă o achiziție, dar ajunge să plece cu portofelul bine închis, având o experiență slabă.

Ați simțit vreodată că vreți să plătiți pentru ceva, dar afacerea nu a vrut banii voștri? A fost prea greu să găsiți ceea ce vă doreați? Sau a fost dificil să finalizați tranzacția?

Chiar și în spațiul B2B, experiențele online pot fi dureroase și pot conduce clienții potențiali să meargă cu un concurent.

Un site web și un produs pot arăta uimitor, atrăgător și le-au atras toată atenția utilizatorilor. Dar fără o călătorie clară pentru a găsi informațiile de care au nevoie și acțiuni concrete de întreprins dacă sunt interesați de următorul pas, ei pot veni și pleaca fără a oferi brandului vostru șansa de a le găsi și de a începe o conversie.

Ce se întâmplă dacă sunteți o companie B2B și acest lucru se întâmplă cu potențialii clienți în fiecare zi?

pexels kindel media 8566457Din punct de vedere psihologic, trebuie să analizam un pic mai adânc.

Implicarea se bazează pe îndeplinirea așteptărilor clienților și, indiferent de ceea ce oferă sau produce afacerea voastră, veți rezolva o problemă sau veți ajuta clienții cu orice provocare pe care ar avea-o.

Ei vor ajutor, vor soluții și ar trebui să le faci clienților să le găsească ușor.

UX analizează așteptările emoționale și cognitive ale bazei voastre de clienți. Câte informații îi pot copleși? Câți pași doresc să facă atunci când efectuează un proces?

Navigarea platformei voastre este simplă sau poate fi confuză? Ați luat în considerare multitudinea de stiluri diferite de învățare și gândire atunci când vă creați portalul online?

Cât de consistentă este experiența generală? Tonul vocii conținutului vostru este de susținere și grijuliu?

Clienții voștri ar putea fi oameni deștepți, dar asta nu înseamnă că vreți ca sarcina de a găsi produsul sau serviciul de care au nevoie să fie o provocare.

UX ia în considerare gândurile și emoțiile unui utilizator. Cum se simt când navighează pe site?

Au ocazia să interacționeze cu marca dvs.? Pot găsi ceea ce caută?

Este limbajul site-ului ușor de înțeles?

Este UX doar un alt trend de cuvinte la modă?

În orice afacere comercială, veniturile, vânzările și rezultatul final sunt de cea mai mare importanță, iar în această eră a transformării digitale, designul UX are impact asupra rezultatelor afacerii ca niciodată:

  • Ratele de conversie a site-ului și a aplicațiilor: atunci când clienții interacționează mai mult cu produsul vostru, este mai probabil ca aceștia să aibă ca rezultat o vânzare.
  • Venituri generale din vânzări: oportunitățile pierdute înseamnă mai puține vânzări. Creșteți veniturile, asigurându-vă că clienții văd platforma ca fiind simplă și ușor de utilizat.
  • Integritatea mărcii, încrederea și loialitatea continuă: o experiență pozitivă atunci când interacționați cu brandul vostru are ca rezultat creșterea retenției clienților și longevitatea relației.
  • Clasamentul paginilor în motoarele de căutare: timpi de încărcare a paginii mai rapid, împreună cu rate de respingere mai mici, utilizatorii rămânând pe site mai mult timp și vizitatorii care accesează mai multe pagini informează Google că site-ul vostru este o autoritate în sfera voastră.
  • Timp și bani necesari pentru a investi: cel mai bun UX are ca rezultat un cost mai mic pentru afacerea voastră, deoarece nu trebuie să reparați ceea ce nu este stricat.

Vreți să vedeți ce poate face experiența optimă a utilizatorului pentru afacerea voastră?

Dacă sunteți în căutarea unei echipe de web design care să vă asigure că utilizatorii interacționează fără probleme cu site-ul brandului vostru, ProjectMedia știe cum experiența utilizatorului făcută corect (sau greșit) poate duce fie la o creștere a creșterii afacerii, fie la pierderea veniturilor din cauza frustrării. Clienți.

andy holmes webyw4NsFPg unsplash
Web Design

8 Elemente cheie pentru un Web Design de succes

În zilele noastre, fiecare afacere are mai mulți concurenți, iar menținerea în fața concurenților devine din ce în ce mai dificilă. Prin inovarea bazată pe tehnologie, multe companii reușesc să treacă înaintea concurenței.

O modalitate de a vă revendica locul pe piață este prin crearea unui site web eficient care să atragă atenția consumatorilor. Atragerea consumatorilor către un site web este dificilă, mai ales când atât de mulți alții concurează pentru atenția lor. Pentru a genera trafic pe site, trebuie să aveți un design web bine planificat.

Iată câteva aspecte cheie ale oricărui design web de succes.

1. Navigare

Concentrați-vă pe dezvoltarea unei hărți a site-ului care afișează link-uri către informațiile necesare și care este simplu de utilizat, permițând utilizatorilor să facă clicuri minime pentru a ajunge la destinația dorită. Informațiile care sunt greu de accesat vor frustra utilizatorul și vor trece la site-ul web al unui concurent.

Navigarea este procesul prin care utilizatorii se deplasează prin site-ul web și accesează diferitele pagini și informații. Este important să oferiți o navigare ușoară pentru utilizatori, astfel încât să poată găsi rapid informațiile de care au nevoie.

Pentru a îmbunătăți navigarea pe site, puteți încerca următoarele:

  1. Dezvoltarea unei hărți a site-ului: O hartă a site-ului oferă o vizualizare generală a structurii site-ului și a legăturilor dintre diferitele pagini. Aceasta poate ajuta utilizatorii să înțeleagă mai bine cum să navigeze prin site și să găsească informațiile de care au nevoie.
  2. Folosirea meniului de navigare: Un meniu de navigare poate ajuta utilizatorii să găsească rapid diferitele secțiuni ale site-ului. Asigurați-vă că meniul este ușor de înțeles și oferă categorii clare și descriptive.
  3. Adăugarea de link-uri de navigare în interiorul paginilor: Adăugarea de link-uri de navigare în interiorul paginilor poate ajuta utilizatorii să găsească rapid informațiile relevante în aceeași pagină sau în alte pagini ale site-ului.
  4. Folosirea căutării: O căutare internă poate ajuta utilizatorii să găsească rapid informațiile de care au nevoie, chiar dacă nu știu exact în ce secțiune se află. Asigurați-vă că căutarea este ușor de utilizat și returnează rezultate relevante.

Este important să țineți cont de navigarea site-ului atunci când proiectați și dezvoltați site-ul, deoarece o navigare bună poate ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorului și la păstrarea lor pe site mai mult timp.

2. Utilizabilitate

Utilizatorii au atât de multe site-uri web din care să aleagă pentru a accesa aceleași informații. Dacă site-ul nu este ușor de utilizat, ei îl vor abandona rapid. Aspectul ar trebui să fie simplu, cu cuvinte minime și mai mult accent pe grafică. Fila de căutare ar trebui să fie ușor de localizat și eficient. Puteți realiza acest lucru încorporând spațiu alb.

După cum sugerează și numele, spațiile albe sunt zone goale. Ele adaugă la stilul minimal, dar dezvoltatorii le folosesc pentru a atrage atenția asupra link-urilor și butoanelor importante. Încercați să lăsați spațiu alb după fiecare element, permițând informațiilor să fie răspândite uniform și oferind o interfață ușor de utilizat.

Cel mai important, site-ul web ar trebui să fie formatat la mai multe dimensiuni de ecran, inclusiv tablete, smartphone-uri și laptopuri.

Majoritatea utilizatorilor navighează pe site-uri web prin intermediul telefoanelor, așa că asigurați-vă că aspectul mobil nu este doar accesibil, ci și ușor de utilizat.

Utilizabilitatea se referă la ușurința cu care utilizatorii pot naviga și folosi site-ul web. O utilizabilitate bună poate face o diferență semnificativă în ceea ce privește succesul site-ului , deoarece utilizatorii vor fi mai puțin dispuși să abandoneze site-ul dacă este ușor de folosit.

Pentru a îmbunătăți utilizabilitatea site-ului, puteți încerca următoarele:

  1. Folosirea unui design simplu: Un design simplu poate face site-ul mai ușor de înțeles și de utilizat. Încercați să utilizați cuvinte cât mai puține posibil și să accentuați grafica pentru a atrage atenția asupra informațiilor importante.
  2. Folosirea spațiului alb: Spațiul alb poate ajuta la atragerea atenției asupra link-urilor și butoanelor importante și poate face site-ul mai ușor de citit și de înțeles.
  3. Plasarea eficientă a căutării: Fila de căutare ar trebui să fie ușor de localizat și să funcționeze eficient pentru a ajuta utilizatorii să găsească rapid informațiile de care au nevoie.
  4. Optimizarea pentru dispozitive mobile: Majoritatea utilizatorilor navighează pe site-uri web prin intermediul dispozitivelor mobile, așa că asigurați-vă că site-ul are un aspect bun și este ușor de folosit pe aceste dispozitive.
  5. Folosirea unei fonturi standard: Folosirea unei fonturi standard poate face site-ul mai ușor de citit și de înțeles pentru utilizatori.
  6. Asigurarea vitezei de încărcare a paginilor: O viteză mai lentă de încărcare a paginilor poate frustra utilizatorii și poate duce la abandonarea site-ului. Asigurați-vă că site-ul se încarcă rapid prin optimizarea imaginilor și utilizarea unui CDN (Content Delivery Network).
  7. Folosirea unei scheme de culori consistente: Folosirea unei scheme de culori consistente poate ajuta la crearea unei identități vizuale puternice pentru site și poate face site-ul mai ușor de înțeles și de utilizat.
  8. Folosirea unei structuri de informații clare: O structură de informații clară poate ajuta utilizatorii să înțeleagă mai ușor cum să navigeze prin site și să găsească informațiile de care au nevoie.

3. Aspectul

O altă componentă critică a designului web este aspectul. Când vă concentrați pe aspectul vizual al site-ului, gândiți-vă la publicul vostru și la designul care i-ar atrage cel mai mult. O opțiune sigură de aspect ar fi să alegeți o temă în tendințe, cum ar fi minimalismul. Un design atractiv îi obligă pe utilizatori să rămână mai mult timp pe site.

Aspectul ar trebui să reflecte și identitatea brandului vostru.

Alegeți culori, fonturi și elemente grafice pe care le puteți aplica în mod repetat site-ului web. În timp, acest stil va deveni sinonim cu numele mărcii tale și îl va ajuta să iasă în evidență. Aplicați aceeași temă și pe celelalte platforme. După stabilirea unei identități de marcă cu tema ta, schimbarea acesteia poate avea efecte adverse. Asigurați-vă că tema pe care o alegeți inițial se va transpune în tendințele viitoare.

Aspectul se referă la designul vizual al site-ului, inclusiv culorile, fonturile și elementele grafice utilizate. Un aspect atractiv poate ajuta la atragerea și menținerea atenției utilizatorilor pe site.

Pentru a îmbunătăți aspectul site-ului, puteți încerca următoarele:

  1. Alegerea unei teme care se potrivește publicului vostru: Gândiți-vă la publicul vostru și la designul care i-ar atrage cel mai mult. De exemplu, dacă aveți un public tânăr, poate doriți să utilizați o temă modernă și vibrantă.
  2. Reflectarea identității brandului: Aspectul ar trebui să reflecte și identitatea brandului vostru. Alegeți culori, fonturi și elemente grafice care pot fi utilizate în mod repetat pe site și pe alte platforme pentru a crea o identitate de marcă puternică.
  3. Adaptarea la tendințele actuale: Alegerea unei teme în tendințe, cum ar fi minimalismul, poate ajuta site-ul să iasă în evidență și poate atrage mai mulți utilizatori. Însă, asigurați-vă că alegeți o temă care se va potrivi și în tendințele viitoare, astfel încât să nu fie nevoie să o schimbați frecvent.
  4. Utilizarea unei culori de fundal potrivite: Culoarea de fundal poate avea un impact puternic asupra modului în care utilizatorii percep site-ul. Alegeți o culoare de fundal care se potrivește temei și care nu va distrage atenția de la conținutul site-ului.
  5. Folosirea fonturilor potrivite: Alegerea fonturilor potrivite poate ajuta la crearea unei identități vizuale puternice și poate face site-ul mai ușor de citit. Încercați să utilizați fonturi standard pentru a evita problemele de compatibilitate.
  6. Utilizarea imaginilor potrivite: Imaginile pot face un site mai atractiv și mai interesant, dar asigurați-vă că utilizați imagini de calitate și care se potrivesc temei site-ului.

olaf val UTk9cXzYWAg unsplash

4. SEO

SEO, sau optimizarea pentru motoarele de căutare, este o tehnică care ajută site-ul să se claseze mai sus în comparație cu alte site-uri care urmează aceeași nișă. Pentru a stabili un SEO bun, trebuie să faceți o cercetare de cuvinte cheie pentru a găsi ceea ce caută publicul vostru.

Puteți utiliza software analitic, puteți consulta o companie de dezvoltare web precum Semrush sau puteți arunca o privire pe site-urile concurenților pentru a găsi cuvinte cheie relevante.

Asigurați-vă că utilizați cunoștințele de cuvinte cheie atât în ​​metadatele site-ului, cât și în conținutul site-ului.

Este vital să ne amintim că algoritmul Google pentru SEO continuă să se schimbe. Dacă doriți ca site-ul vostru să rămână relevant, țineți pasul cu actualizările.

SEO (Search Engine Optimization) este o tehnică care ajută site-ul să se claseze mai sus în rezultatele de căutare ale motoarelor de căutare precum Google. Este important pentru că poate ajuta site-ul să atragă mai mulți vizitatori prin intermediul motoarelor de căutare.

Pentru a îmbunătăți SEO-ul site-ului, puteți încerca următoarele:

  1. Realizarea unei cercetări de cuvinte cheie: Cercetați cuvintele cheie relevante pentru site și folosiți-le în mod strategic în conținutul site-ului. Acest lucru poate ajuta motoarele de căutare să înțeleagă mai bine ce oferă site-ul și să îl plaseze în rezultatele de căutare mai relevante pentru utilizatori.
  2. Optimizarea metadatelor: Utilizați cuvintele cheie în metadatele site-ului, cum ar fi titlurile paginilor și descrierile meta. Acest lucru poate ajuta motoarele de căutare să înțeleagă mai bine conținutul site-ului.
  3. Optimizarea conținutului: Asigurați-vă că conținutul site-ului este optimizat pentru cuvintele cheie selectate și că este de calitate și relevant pentru utilizatori. Utilizați cuvintele cheie în mod natural în conținutul site-ului și asigurați-vă că conținutul este scris pentru a fi citit de oameni, nu doar pentru motoarele de căutare.
  4. Menținerea la zi cu actualizările SEO: Algoritmul Google pentru SEO continuă să se schimbe, așa că asigurați-vă că țineți pasul cu aceste schimbări și vă adaptați site-ul în consecință. Puteți face acest lucru prin studierea surselor de încredere pentru actualizările SEO și prin înțelegerea modului în care acestea vă pot afecta site-ul.

5. Apel la acțiune

Site-urile web trebuie să implice utilizatorul și o modalitate de a realiza acest lucru este prin apel la acțiuni. Acestea sunt expresii care îi spun utilizatorului ce să facă, cum ar fi „cumpără acum” și „contactează-ne”.

Apelul la acțiune ar trebui să fie proeminent și ușor de găsit pentru utilizatori.

Prin plasarea corectă a acestora pe site-urile web, utilizatorii vor rămâne mai mult timp pe site.

Un apel la acțiune este un element de design care încurajează utilizatorii să ia o anumită măsură, cum ar fi să cumpere un produs, să completeze un formular de contact sau să se aboneze la o listă de emailuri. Apelurile la acțiune sunt esențiale pentru a ajuta site-urile web să atingă obiectivele lor, indiferent dacă acestea sunt de vânzări, de lead generation sau de creștere a traficului.

Aici sunt câteva exemple de apeluri la acțiune:

  1. „Cumpără acum” – utilizată pe site-urile de comerț online pentru a încuraja utilizatorii să efectueze o achiziție
  2. „Înscrie-te acum” – utilizată pe site-urile care oferă servicii sau produse în schimbul unei adrese de email
  3. „Contactează-ne” – utilizată pe site-urile care doresc să încurajeze utilizatorii să ia legătura cu ei pentru mai multe informații
  4. „Începeți o demonstrație gratuită” – utilizată pe site-urile care oferă servicii sau produse care pot fi testate înainte de a fi cumpărate

Este important să plasați apelurile la acțiune într-un loc vizibil și ușor de găsit pentru utilizatori, precum și să utilizați cuvinte care să îi încurajeze să ia măsuri.

6. Subliniați elementele vizuale

Utilizatorii preferă să înțeleagă cele mai multe cunoștințe prin imagini, mai degrabă decât prin cuvinte. Dacă site-ul web afișează produse, asigurați-vă că imaginile sunt de înaltă calitate. De asemenea, puteți încorpora un aspect de card în pagina de pornire.

Aspectul cardului reprezintă legăturile de titlu cu imagini și cuvinte.

Acest design web oferă utilizatorilor o reprezentare vizuală a fiecărei rubrici, ceea ce le ridică interesul și îi implică mai mult timp.

Incorporarea elementelor vizuale puternice în site-ul web poate ajuta la atragerea și menținerea interesului utilizatorilor. Acestea pot include imagini de înaltă calitate, ilustrații, grafice și video-uri care ajută la a explica conținutul site-ului și la a-l face mai atractiv pentru utilizatori.

Aici sunt câteva exemple de moduri în care puteți sublinia elementele vizuale în site-ul web:

  1. Folosirea unui design atractiv și modern pentru a atrage atenția utilizatorilor și a-i face să rămână mai mult timp pe site
  2. Utilizarea de imagini de înaltă calitate pentru a ilustra produsele sau serviciile oferite
  3. Încorporarea de grafice și tabele pentru a prezenta informații într-un mod vizual atractiv
  4. Utilizarea de video-uri pentru a prezenta produsele sau serviciile într-un mod interactive și captivant
  5. Adăugarea de ilustrații și imagini artistice pentru a adăuga un plus de stil
  6. Folosirea de caruseluri pentru a prezenta mai multe imagini sau produse într-un mod atractiv
  7. Adăugarea de efecte vizuale, cum ar fi animații sau tranziții, pentru a face site-ul mai atractiv și mai amuzant pentru utilizatori
  8. Utilizarea de culori și fonturi atractive pentru a sublinia anumite elemente ale site-ului și a atrage atenția utilizatorilor
  9. Încorporarea de infografice pentru a prezenta informații într-un mod vizual interesant și ușor de înțeles
  10. Adăugarea de hărți interactive sau imagini panoramice pentru a oferi utilizatorilor o experiență de navigare mai interactivă și captivantă.

7. Sistem de management al conținutului

Un CMS, sau un sistem de management al conținutului, este o caracteristică pe care mulți proprietari de afaceri o trec cu vederea. Cu toate acestea, este esențial să vă mențineți site-ul relevant pe termen lung. Site-ul web va avea probabil designul și aspectul adecvat la lansare.

Pe măsură ce vremurile se schimbă, interfețele site-ului web vor evolua, iar site-ul web riscă să devină învechit.

Pentru a vă asigura că țineți mereu pasul cu tendințele prin efectuarea de modificări, aveți nevoie de CMS. Fără unul, va trebui să contactați un web developer în mod repetat pentru a face modificări prin codificare.

Exemple de CMS-uri populare includ:

  1. WordPress – un instrument de gestionare a conținutului open source care poate fi utilizat pentru a crea site-uri web personale sau de afaceri
  2. Joomla – o platformă CMS open source care este ușor de utilizat și poate fi adaptată la nevoile diverse ale afacerilor
  3. Drupal – o platformă CMS open source care oferă puterea și flexibilitatea necesare pentru a construi site-uri web complexe
  4. Shopify – un CMS specializat pentru crearea și gestionarea magazinelor online
  5. Squarespace – o platformă de creare a site-urilor web care oferă o gamă largă de instrumente de gestionare a conținutului și opțiuni de design.

mohammad rahmani 8qEB0fTe9Vw unsplash8. Timp de răspuns

Timpul de finalizare este timpul necesar site-ului pentru a porni și rula. Elementele pe care le adăugați la design, cum ar fi link-urile și elementele grafice, toate adaugă la acest timp de încărcare.

Uneori, pentru a face un site web eficient, oamenii continuă să adauge link-uri fără a lua în considerare timpul de răspuns.

Dacă un site web durează mai mult de trei secunde, utilizatorii nu vor aștepta și în schimb se vor întoarce către paginile concurenței. Proiectați-vă web-ul astfel încât să se încarce rapid, fără a sacrifica componentele esențiale.

Exemple de modalități de a optimiza timpul de răspuns al site-ului web includ:

  1. Comprimarea imaginilor și a altor elemente grafice pentru a reduce dimensiunea lor
  2. Utilizarea unei rețele de livrare a conținutului (CDN) pentru a distribui conținutul pe mai multe servere geografice
  3. Optimizarea bazei de date prin indexarea corectă a tabelelor și a coloanelor
  4. Minimizarea utilizării plug-in-urilor sau a altor elemente care pot încetini încărcarea site-ului
  5. Utilizarea programului Gzip pentru a comprima conținutul și a îmbunătăți viteza de încărcare.

Notă de final

Un site web eficient și bine gestionat necesită timp și efort pentru a fi creat. Va trebui să lucrezi continuu la el timp de luni de zile, făcând ajustări înainte de a crea aspecte care să atragă potențiali clienți.

Chiar și după aceea, trebuie să accesezi constant concurența și să integrezi mai multe strategii de dezvoltare web pentru a atrage în continuare clienți noi și a păstra loialitatea celor vechi.

Call Now ButtonHai sa vorbim :)