iunie, 2022

diferenta dintre web designer si web developer
Web Design

Website Developer vs Website Designer: Care este diferența?

Care este diferența dintre un website developer și un website designer?

Chiar dacă companiile au conturi de social media, mulți oameni probabil vor pune la îndoială legitimitatea produselor și serviciilor pe care le oferă.

Verisign a descoperit chiar că 84% dintre consumatorii din zilele noastre cred că un site web cu un design web plăcut din punct de vedere estetic poate face ca o afacere să pară mai profesionistă și mai credibilă.

Ca să nu mai vorbim că majoritatea experiențelor online încep cu motoarele de căutare. În afară de Google, alți oameni folosesc și Yahoo!, Bing, Baidu și multe altele. În acest caz, vă puteți aștepta ca mai mulți oameni să descopere afacerea voastră atunci când aveți un site web.

În loc să creați singur site-ul web, angajați profesioniști care să vă ajute la crearea unui site web pentru afacerea voastre. Problema, totuși, este pe cine ar trebui să angajezi între un dezvoltator de site-uri web și un designer de site-uri web? ProjectMedia explică în detaliu pentru ca tu să descoperi diferența.

Ce este un web developer?

Un dezvoltator de site-uri web din Timișoara este un expert în programare. Ei folosesc limbaje de codare precum HTML, PHP, JavaScript, CSS, Python, SQL, Ruby, jQuery, C# și multe altele pentru a construi un site web de la zero. Transformă ideile și conceptele de web design Timisoara create de un designer de site web în realitate.

Pentru a garanta că un site web nu se va prăbuși din cauza numărului de persoane care vizitează și navighează prin pagini web, sarcina unui dezvoltator de site web este să mențină structura de bază a unui site web pentru a rămâne pe deplin funcțional.

Atunci va interveni întreținerea web, adică după procesul de dezvoltare a site-ului web și după ce site-ul a fost deja activ.

Tipuri de dezvoltatori web

Meseria fiecărui dezvoltator web este diferită. Sarcinile lor depind în cele din urmă de partea respectivă a dezvoltării site-ului web, cum ar fi front-end, back-end și full-stack.

Mai jos sunt diferitele tipuri de dezvoltatori de site-uri web și rolurile lor în crearea site-urilor web.

● Front-End

Sarcina unui dezvoltator de site web front-end este de a programa elementele vizuale ale unui site web, care sunt caracteristicile pe care vizitatorii le vor vedea atunci când navighează prin paginile web. Deoarece rolul lor se va suprapune cel mai probabil cu designerii web, dezvoltatorii de site-uri front-end tind să colaboreze cu aceștia simultan.

● Back-End

După cum sugerează și numele, dezvoltatorii de site-uri back-end sunt programatori care lucrează în culisele creării site-ului web, iar sarcina lor principală este să garanteze că întregul site web va funcționa corect.

Dezvoltatorul site-ului back-end va verifica dacă codarea conectează site-ul web la serverul web și dacă datele circulă fără întrerupere pentru a garanta că tranzacția unui client se va desfășura corect.

● Full Stack

Acest tip de dezvoltator de site-uri web, pe de altă parte, este un Jack of all trades. Asta înseamnă că pot face treaba dezvoltatorilor de site-uri front-end și back-end.

Care sunt seturile de abilități ale unui dezvoltator de site-uri web?

  • Experiență în testarea și depanarea site-urilor web
  • Cunoștințe în sisteme de management de conținut
  • Atenție la detalii
  • Poate explica clar problemele tehnice
  • Abilități numerice și creative puternice

Ce este un web designer?

Spre deosebire de un dezvoltator de site-uri web, un designer web este cineva care poate face ca un site să arate estetic. Natura muncii lor implică în principal îmbunătățirea aspectului și a întregului aspect al site-ului web, asigurându-se în același timp că acesta va fi ușor de utilizat.

Deoarece site-ul unei companii are ceva de-a face cu imaginea mărcii, un designer de site-uri web se întâlnește adesea cu clientul pentru a discuta despre aspectul general al unui site web.

Ulterior, un designer de site-uri web va folosi Adobe XD, Illustrator, DreamWeaver și Sketch pentru a ilustra aspectul designului web cu schema de culori, stilul de font și caracteristicile convenite.

Tipuri de designeri web

Când vine vorba de proiectarea unui site web, designerii web au de obicei specializare. Cunoașterea diferențelor dintre tipurile de designeri web vă va ajuta să determinați în care ar trebui să vă implicați pentru crearea site-ului web al companiei voastre în Timișoara.

● Experiența utilizatorului (UX)

Rolul unui designer web UX este de a afla cum vor avea utilizatorii o experiență grozavă în timp ce interacționează cu elementele și caracteristicile unui site web.

Pe cât posibil, ei vor încerca să-și imagineze experiența de ansamblu a unui utilizator din momentul în care aterizează pe un site web, navighează prin paginile web și efectuează o achiziție.

Un designer web UX își va începe munca prin crearea de diagrame pentru căile utilizatorilor și planificarea arhitecturii informaționale. Înainte de a putea face toate acestea, vor cerceta pentru a afla mai multe despre industria de afaceri a clientului lor.

● Interfață cu utilizatorul (UI)

Un designer web UI se concentrează pe crearea aspectului unui site web și al paginilor sale web folosind hărțile călătoriei utilizatorului pe care designerul web UX le-a furnizat.

Ei vor fi cei care vor organiza aspectul paginii, vor alege scheme de culori, vor personaliza tipografia și vor crea elemente de interfață interactivă, cum ar fi derulare, butoane, comutări și meniuri drop-down. Toate acestea vor ajuta un site web să devină plăcut din punct de vedere estetic și vor încuraja vizitatorii să rămână mult mai mult timp.

● Designer vizual

Asemenea dezvoltatorilor de site-uri web full-stack, designerii vizuali sunt, de asemenea, un fan de toate meserii; pot lucra la aspectele UX și UI ale dezvoltării site-ului web. Un designer vizual garantează întotdeauna că va găsi echilibrul între designul web plăcut din punct de vedere estetic și site-ul web care funcționează bine.

Care sunt setul de abilități ale unui designer web?

  • Cunoașterea limbajului de codare (opțional)
  • Înțelegeți principiile designului web
  • Cunoașteți teoria culorilor și tipografia
  • Poate folosi diverse instrumente de proiectare și software
  • Foarte calificat în animație interactivă

Diferențele dintre dezvoltatorii de site-uri web și designerii de site-uri web

Rolurile unui dezvoltator de site-uri web și ale unui designer de site-uri web sunt diferite în multe privințe, dar ambele sunt necesare pentru crearea site-ului web. Mai jos este prezentată o comparație a diferențelor dintre cele două.

poza articolPe care trebuie să-l angajați pentru crearea site-ului web al companiei voastre?

Chiar dacă rolurile unui dezvoltator de site web și ale unui designer web sunt diferite, ele sunt la fel de vitale pentru crearea site-ului web. Angajarea ambelor poate ajuta la crearea unui design web plăcut din punct de vedere estetic și a unui site web care funcționează bine, care poate capta atenția publicului țintă.

La urma urmei, 94% din primele impresii vor veni din aspectele vizuale ale unui site web, urmate de procesul de navigare.

Rolul crucial al designului UX în eCommerce SEO
Web Design

Rolul crucial al designului UX în eCommerce SEO

Google a evoluat rapid în ultimii ani, cu scopul de a îmbunătăți mereu experiența utilizatorilor săi. Instrumentul de căutare a făcut diverse ajustări la paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) și a implementat îmbunătățiri stricte ale algoritmului pentru a prezenta utilizatorilor rezultate de calitate superioară, credibile și utile.

Scopul optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) este să vă ajute să vă poziționați mai sus pe Google și să vă creșteți vizibilitatea. Atunci când un consumator vă vizitează site-ul, experiența utilizatorului (UX) este acolo pentru a-l ajuta să găsească mai rapid răspunsuri la întrebări specifice, să vă demonstreze competența și să crească gradul de conștientizare a brandului.

Din punctul de vedere unei agenții de SEO, este corect să vi se ofere o perspectivă reală asupra modului în care să vă structurați comerțul electronic pentru performanță corectă UX și SEO – pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să recunoașteți ce sunt cu adevărat UX și SEO. .

Ce sunt UX și SEO?

Experiența utilizatorului se referă la felul în care o persoană se simte când interacționează cu un produs. Don Norman a inventat termenul în timp ce lucra la Apple în anii 1990.

Potrivit lui Don Norman:

„Experiența utilizatorului cuprinde toate aspectele interacțiunii utilizatorilor finali cu compania, serviciile și produsele sale.
Sunt sigur că ați vizitat o pagină în care navigarea a fost atât de nedumerită încât nu vă puteți da seama ce să faceți.

Utilizatorii care doresc doar să navigheze prin site-ul vostru web fără a avea de-a face cu un stil confuz de meniuri și titluri pot deveni frustrați de interfețele confuze. Este foarte probabil să pierdeți utilizatorul înainte ca acesta să ajungă la informațiile pe care le căutau.

Efectuarea cercetării utilizatorilor este primul pas în designul UX. Designerii UX trebuie să știe cine este publicul lor țintă și ce au nevoie de la produsul pe care îl construiesc. Personajele utilizatorilor sunt create pe măsură ce designerii UX obțin această înțelegere.”

Tipologiile permit utilizatorilor să vadă scopurile, aspirațiile și constrângerile unui utilizator țintă. Aceste informații le permit să sugereze idei de design care sunt cele mai benefice pentru utilizatorii lor.

Mai mult, deoarece utilizatorii efectuează anual sute de miliarde de căutări, adesea din motive de afaceri pentru a descoperi informații despre articole și servicii, SEO este o componentă critică a marketingului digital. Sursa principală de trafic pe internet a brandurilor este în principal căutarea, care este completată de alte canale de marketing.

O poziție mai mare în rezultatele căutării decât omologii voștrii poate avea o influență semnificativă asupra profitului vostru.
Este vital să înțelegeți că pagina web este punctul inițial de contact între compania și piața țintă – informează vizitatorii despre misiunea companiei și cât de onest și de încredere sunteți.

Elementele de design UX pot ajuta la crearea unei călătorii convingătoare, care spune povești și vă face afacerea mai identificabilă. Fotografiile angajaților, mărturiile clienților și recenziile voastre demonstrează că sunteți autentic și demn de încredere și vă pot ajuta, de asemenea, abordarea SEO locală.

Designul UX slab, pe de altă parte, dăunează SEO, iar metodele SEO spam pot deteriora experiența utilizatorului. Oamenii pot fi dezactivați dacă creați numai conținut promoțional, cu autoservire, cu multe link-uri fără legătură.

Când construiți un site web ușor de utilizat, este esențial să aveți în vedere componentele de optimizare a motoarelor de căutare.

Cu toate acestea, în ultimii câțiva ani, rezultatele căutării au evoluat pentru a oferi vizitatorilor răspunsuri și informații mai specifice, care au mai multe șanse să rețină consumatorii pe pagina de rezultate, decât să-i redirecționeze către alte site-uri web.

Când aflați ce doresc vizitatorii web, puteți utiliza această perspectivă în eforturile plătite și organice, site-ul și activele de rețele sociale, printre altele.

Sfaturi pentru o performanță corectă

UX și SEO sunt două părți ale site-ului care sunt indisolubil legate și trebuie coordonate de la început. Din acest motiv, există câteva acțiuni importante pe care ar trebui să le urmați.

  • Reduceți timpul necesar pentru încărcarea unei pagini – doar o întârziere de o secundă în încărcarea paginii afectează vizualizările paginii cu 11%. În al doilea rând, timpii lenți de încărcare a paginii influențează ratele de conversie și experiența utilizatorului în general. Aproape jumătate dintre vizitatorii vă vor abandona site-ul dacă nu se încarcă în două secunde sau mai puțin.
  • Investiți în capacitatea de reacție a site-ului web – cu numărul tot mai mare de utilizatori de dispozitive mobile, este mai important ca niciodată să vă optimizați site-ul pentru dispozitive mobile. Obiectivul este să vă faceți site-ul accesibil atât utilizatorilor desktop, cât și utilizatorilor mobili.
    Începeți să vă faceți fonturile suficient de mari și textul ușor de citit, eliminați ferestrele pop-up neplăcute, eliminați câmpurile străine din formulare și obțineți butoanele și linkurile CTA ușor de accesat – lista continuă!
  • Impresiile vizitatorilor despre voi sunt afectate de designul UX – site-ul este punctul inițial de contact între voi și piața țintă. Acționează ca un indicator al cât de demn de încredere și reputație aveți față de vizitatori.
    Drept urmare, trebuie să vă folosiți designul UX pentru a stabili încredere și a crește gradul de conștientizare în rândul lor.
  • Faceți ca arhitectura site-ului să fie relativ simplă – aspectul paginilor site-ului este denumită arhitectură a site-ului. În ceea ce privește SEO, arhitectura eficientă a site-ului înseamnă că Google va fi capabil să identifice și să analizeze cu ușurință paginile, iar fluxul de legături va curge liber de la pagini cu autoritate ridicată la pagini cu autoritate scăzută.

Rolul crucial al designului UX în eCommerce SEO2

Deoarece majoritatea oamenilor folosesc meniul de navigare pentru a descoperi pagina potrivită, arhitectura paginii are un impact asupra vizitatorilor.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să simplificați navigarea pe site-ul web, să scrieți etichete informative pentru meniuri, să includeți CTA atrăgătoare și să vă limitați paginile la cel mult patru clicuri de pe pagina de pornire.

Pentru a rezuma…

Încorporarea designului SEO și UX ar putea părea dificilă la început, dar este esențială pentru îmbunătățirea clasamentului și stabilirea unui brand puternic.
Experiența utilizatorului (UX), precum și designul, ar trebui să fie piatra de temelie a oricărei campanii SEO, deoarece algoritmii motoarelor de căutare Google includ date despre implicarea utilizatorilor, care au un impact direct asupra clasamentului SEO – obținerea cunoștințelor despre modul în care consumatorii văd și interacționează cu site-ul web este primul pas în proiectarea experienței utilizatorului.

Luați în considerare elementele pe care ProjectMedia le-a declarat mai devreme, cum ar fi viteza paginii, designul meniului și compatibilitatea cu dispozitivele mobile.

O perspectivă cuprinzătoare, axată pe consumator asupra prezenței online, vă poate ajuta să mențineți utilizatorii fericiți, să întrețineți relații puternice și, prin urmare, să convingeți Google că sunteți un serviciu online util.

alexander shatov mr4JG4SYOF8 unsplash
Marketing

Cum să creezi o strategie de marketing de succes în rețelele sociale în 2022?

Rețelele sociale sunt unul dintre cele mai importante instrumente pe care o companie le poate folosi pentru a intra în legătură cu clienții și pentru a promova produse și servicii. Dar, având atâtea platforme disponibile, poate fi dificil să știi unde să-ți concentrezi strategia de marketing pe rețelele sociale. În această postare pe blog, vom discuta principalele canale de promovare pe rețelele sociale, specificul platformei și sfaturi pentru crearea unei strategii eficiente de marketing digital.

De ce am nevoie de social media marketing?

O strategie de marketing pe rețelele sociale este esențială pentru companiile de toate dimensiunile astăzi. Potrivit Statista, 92,1% din companiile din România folosesc rețelele sociale pentru a intra în legătură cu clienții, pentru a-și promova produsele și serviciile și pentru a-și dezvolta afacerile. În același timp, există 4,55 miliarde de oameni pe tot globul care folosesc rețelele sociale, urmăresc branduri și cumpără de la acestea.

Există multe avantaje ale utilizării rețelelor sociale pentru afaceri, inclusiv:

  • Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
  • Crearea unei identități de marcă
  • Conectarea cu clienții și construirea de relații
  • Generarea de clienți potențiali și vânzări
  • Promovarea conținutului și creșterea traficului pe site
  • Creșterea loialității și reținerii clienților

Cu atât de multe avantaje, este clar că marketingul pe rețelele sociale ar trebui să facă parte din strategia ta digitală generală.

austin distel tLZhFRLj6nY unsplashCe se întâmplă în 2022?

Pe măsură ce avansăm mai departe în anul, rețelele sociale vor continua să fie o parte importantă a strategiilor de marketing. Iată câteva tendințe în rețelele sociale pe care să le urmărești în 2022:

  • Conținut efemer: Acesta este conținut care dispare după o anumită perioadă de timp, cum ar fi poveștile de pe Instagram. Acest tip de conținut devine din ce în ce mai popular deoarece este imediat, personal și captivant.
  • Micro-influenceri: aceștia sunt influenți cu un număr mai mic de urmăritori care sunt considerați experți în nișa lor. Ei au adesea un public mai implicat decât influenți mai mari și mai generali.
  • Live Video: live video este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu clienții în timp real. Poate fi folosit pentru a răspunde la întrebări, a oferi demonstrații de produse și multe altele.

Acestea sunt doar câteva dintre tendințele rețelelor sociale pe care poți aștepta să le vezi în 2022. Țineți cont de acestea atunci când îți creezi propria strategie de marketing.

Ce canale de social media sunt cele mai eficiente?

Există multe platforme de social media din care să alegi, așa că este important să selectezi canalele care vor fi cele mai eficiente pentru afacerea ta. Platformele cheie sunt Facebook, Twitter, Instagram și TikTok. Fiecare platformă are propriile sale puncte forte și puncte slabe:

alexander shatov CTZhGbSxWLI unsplashFacebook

  • Cea mai mare platformă de social media cu 2,85 miliarde de utilizatori activi lunar.
  • Excelent pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii și crearea unei comunități.
  • Îți permite să direcționezi anunțuri către anumite grupuri de persoane în funcție de interese, date demografice și multe altele.

Cu toate acestea, Facebook necesită mult efort din partea ta atunci când vine vorba de o comunicare eficientă.alexander shatov k1xf2D7jWUs unsplashTwitter

  • O platformă de microblogging care permite utilizatorilor să partajeze actualizări scurte
  • Excelent pentru serviciul clienți și interacțiunea cu clienții în timp real.
  • Poți folosi hashtag-uri pentru a urmări și a participa la conversații despre subiecte relevante pentru afacerea ta.

Din păcate, limita de caractere poate cauza probleme la transmiterea mesajului.alexander shatov 71Qk8ODIBko unsplashInstagram

  • O platformă de distribuire a fotografiilor și videoclipurilor cu peste 1 miliard de utilizatori activi lunar.
  • Conținutul vizual este excelent pentru promovarea produselor și serviciilor.
  • Poți folosi Instagram Stories pentru a partaja conținut din culise, anunțuri despre produse și multe altele.

Instagram, care este deținut de Facebook, este o platformă extrem de competitivă și necesită răbdare și efort pentru a menține o prezență puternică.alexander shatov I4p0FcjDBJI unsplashTikTok

  • O platformă de partajare video scurtă cu peste 1 miliard de utilizatori activi lunar.
  • Excelent pentru conținut creativ și pentru a ajunge la un public mai tânăr.
  • Îți permite să utilizezi hashtag-uri și provocări în tendințe pentru ca videoclipurile tale să fie văzute de mai multe persoane.

TikTok probabil nu se va potrivi oricărei afaceri datorită concentrării sale pe divertisment și pe un public mai tânăr.
Există multe alte platforme de luat în considerare, cum ar fi LinkedIn, Pinterest, YouTube și Snapchat. Este important să alegi canalele care sunt cele mai relevante pentru afacerea ta și unde publicul țintă își petrece timpul.

Cum creez o strategie de marketing social media de succes?

Acum că înțelegi beneficiile marketingului pe rețelele de socializare și care canale sunt probabil cele mai eficiente, este timpul să formulezi strategia. Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi:

Pasul 1. Definește-ți obiectivele

În primul rând, trebuie să definești obiectivul principal al campaniei tale. Ce speri să obții cu rețelele sociale? Dorești să crești gradul de cunoaștere a brandului, să generezi trafic către site-ul web sau să vinzi mai multe produse? Odată ce ai răspunsurile, vei înțelege mai bine ce trebuie să faci pentru a-ți atinge obiectivele.

Pasul 2. Identificați-vă publicul țintă

Promovarea pe rețelele sociale trebuie să țină cont și de publicul țintă. La cine încerci să ajungi? La ce fel de conținut vor răspunde? De exemplu, dacă vizezi milenii, vei dori să creezi conținut care este relevant și care se potrivește cu acest grup demografic. Dacă vizezi companii, vei dori să împărtășești conținut util și informativ pe care îl pot aplica în domeniul lor de activitate.

Pasul 3. Cercetați competiția

Odată ce îți cunoști obiectivele și publicul țintă, este timpul să cercetezi concurența. Aruncă o privire la afacerile care sunt similare cu ale tale. Ce fac ei bine? Cu ce ​​ar putea îmbunătăți? Cum poți să ieși în evidență din mulțime? Fă-ți timp să răsfoiești canalele lor de rețele sociale și să ții cont de ceea ce funcționează pentru ei. Apoi fă o listă cu lucruri pe care le poți face mai bine decât ei.

Pasul 4. Alegeți Platforma

Fiecare platformă are propriile date demografice și comportamentul utilizatorilor care ar trebui luate în considerare atunci când decizi unde să îți investești timpul și resursele. Ia în considerare beneficiile și dezavantajele descrise mai sus și alege-l pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

Pasul 5. Crează conținut captivant

Acesta este, fără îndoială, unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului pe rețelele sociale, deoarece publicul tău se va implica doar cu conținut care este interesant și relevant pentru ei. Încearcă să gândești în afara cutiei și folosești instrumente eficiente de creare de conținut vizual, cum ar fi Movavi, atunci când perfecționezi postările pentru rețelele sociale. Unele idei includ videoclipuri, infografice, postări pe blog, imagini sau chiar concursuri și cadouri.

Pasul 6. Analizează rezultatele și fă modificările necesare

Observi o creștere a traficului pe site-ul web? Mai mulți clienți potențiali sau vânzări? Dacă nu, atunci poate că trebuie să îți ajustezi conținutul sau să vizezi un alt public. Cheia este să înveți și să evoluezi mereu odată cu peisajul în continuă schimbare al rețelelor sociale.

marvin meyer SYTO3xs06fU unsplashCe altceva ar trebui să țin minte?

Mai sunt câteva lucruri de care trebuie să ții cont atunci când creezi strategia de marketing pe rețelele sociale.

Experimentează cu diferite strategii

La fel ca în orice activitate de marketing, este esențial să experimentezi cu diferite strategii pentru rețelele sociale pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru tine. Nu toate companiile vor avea aceleași nevoi sau obiective, așa că este esențial să îți adaptezi strategia în consecință. De exemplu, dacă ești o afacere mică care vizează clienții locali, atunci concentrarea pe Instagram poate fi mai eficientă decât investiția în Facebook sau TikTok. În schimb, dacă ești o firmă mai mare care dorește să ajungă la un public național sau internațional, atunci acele platforme pot fi potrivite mai bine.

Caută inspirație

Există nenumărate resurse disponibile pentru a te ajuta să creezi o strategie de marketing de succes în rețelele sociale. Fă-ți timp să cercetezi alte afaceri din industria ta și să vezi ce tehnici folosesc. De asemenea, poți urmări experți în rețelele sociale și influenceri pentru a obține idei despre cum să îți îmbunătățești propria strategie.

Creați un calendar de conținut

Una dintre cele mai bune modalități de a te asigura că strategia ta de social media este eficientă este să creezi un calendar de conținut. Acest lucru te va ajuta să îți mapezi conținutul în avans și să te asiguri că furnizezi în mod constant conținut valoros și captivant pentru publicul tău.

Păstrează-ți profilurile la zi

Un alt aspect important al marketingului pe rețelele sociale este păstrarea profilurilor la zi. Asigură-te că informațiile tale de contact și adresa URL a site-ului sunt corecte. De asemenea, ar trebui să zți actualizați în mod regulat fotografia de profil și imaginea de copertă pentru a reflecta focalizarea în evoluție a afacerii tale.

Rămâneți în fața curbei

După cum am menționat mai devreme, rețelele sociale se schimbă și evoluează în mod constant, așa că este esențial să fii în fruntea curbei dacă vrei să ai succes. Urmărește noile funcții și actualizări de pe fiecare platformă, precum și orice platforme noi care pot apărea. Nu vreo să investești timp și resurse într-un canal care nu mai este folosit sau este pe cale să fie înlocuit cu altceva.

Construiește o comunitate

Crearea unei comunități în jurul brandului tău se poate realiza interacționând cu publicul în mod regulat, răspunzând la comentarii și întrebări și promovând conținutul generat de utilizatori. De asemenea, poți găzdui evenimente sau concursuri pentru a te implica în continuare cu comunitatea și pentru a le crește loialitatea.

Implică influenceri

Influencerii pot fi incredibil de valoroși în a-ți ajuta marca pe rețelele sociale. Îți pot promova conținutul, îți pot crește publicul și pot crește implicarea. Când lucrezi cu influenți, este important să te asigurați că aceștia se potrivesc bine brandului tău și că publicul lor este relevant pentru afacerea ta.

Promovarea încrucișată a conținutului

Odată ce ați creat un conținut grozav, asigurați-vă că îl promovați pe toate canalele de socializare. Asigură-te că postezi linkuri către postările tale pe toate platformele și încurajează-ți urmăritorii să îți distribuie conținutul în propriile lor rețele.

Încheierea

După cum poți vedea, rețelele sociale sunt un instrument puternic de branding și marketing care nu trebuie ignorat. Prin crearea unei strategii de social media și folosind sfaturile pe care le-am împărtășit în această postare pe blog, poți crește traficul către site-ul web, poți îmbunătăți implicarea clienților și poți crea o prezență online eficientă pentru afacerea ta. Sperăm că această postare vă va ajuta să îți atingi obiectivele de socializare.

feedback 2
Web Design

Instrumente de feedback pe site: ce sunt, de ce sunt importante și care sunt unele cazuri de utilizare?

Ai fost copleșit de eforturile de a colecta feedback neclar și imposibil de acționat de la toate părțile interesate?

Știm cu toții că o buclă de feedback proastă cu clienții poate afecta relația și poate împiedica creativitatea.

Nu este o sarcină ușoară să obții feedback la momentul potrivit de la clienți. Vestea bună este că există instrumente care facilitează colectarea și urmărirea feedback-ului și erorilor site-ului.

feedback 3

Ce este un instrument de feedback pe website?

Este exact așa cum sugerează și numele. Pentru a spune simplu, este un instrument care te va ajuta să culegi și să gestionezi feedback-ul web și să urmărești cu ușurință toate comunicările.

Aceste instrumente înlocuiesc multitudinea de foi de calcul, e-mailuri, apeluri telefonice și întâlniri care sunt utilizate în mod tradițional pentru a colecta și gestiona feedback. Acest lucru are ca rezultat un management mai bun al feedback-ului, o eficiență mai mare, precum și clienți mulțumiți și membrii echipei pe plan intern.

Instrumentele de feedback pe site, cum ar fi HotJar, te ajută să urmărești erorile site-ului și să colectezi feedback de la clienții și echipele interne, totul într-un singur loc. Nu numai că consolidează toate comunicările, ci îți oferă și metadatele (browser, sisteme de operare, adresa URL exactă și chiar rezoluția ecranului) de care ai nevoie pentru a rezolva erorile. Poți, de asemenea, să modifici termenele limită, să setezi o gravitate, să atribui o eroare, să clasifici erorile folosind etichete, să adaugi comentarii sau să atașezi fișiere suplimentare la feedback-ul și rapoartele tale de erori.

De ce ai nevoie de un instrument de feedback pe site?

Indiferent dacă lansezi sau reproiectezi un site web, procesul de colectare, gestionare și acționare a feedback-ului este stresant! Chiar și pentru cele mai experimentate echipe de dezvoltare web sau agenți de marketing digital.

Site-urile web sunt complexe. Există atât de multe lucruri care pot fi trecute cu ușurință cu vederea și devin copleșitoare în timp, cum ar fi trecerea prin nenumărate întâlniri ale echipei și apeluri telefonice și amintirea tuturor punctelor importante de documentat!

Și, desigur, o mână de lucruri ar putea merge prost, cum ar fi dacă uiți să testezi site-ul pe diferite rezoluții de ecran și browsere, ce se întâmplă dacă linkul lipsește din conținutul important. Sau mai rău dacă ai folosit materialul vizual greșit?

feeback 1Dezvoltarea site-ului web nu trebuie să fie atât de grea!

Următoarele sunt câteva avantaje ale utilizării unui instrument de feedback pe site în timpul procesului de dezvoltare web:

Feedback contextual și acționabil

Uneori este dificil să adaugi context la feedback din cauza decalajului de înțelegere dintre tehnologi și non-tehnologi. Cu un instrument de feedback pentru site-ul web, poți reduce acest decalaj oferind dezvoltatorilor contextul și metadatele necesare pentru a remedia erorile.

Mai puțin timp înapoi

Este ușor să te pierzi în rețeaua de documente multiple și să pierzi urma. Aceste instrumente îți permit să petreci mai puțin timp înainte și înapoi și mai mult timp pentru gestionarea și remedierea erorilor.

Centralizează feedback-ul

Unele instrumente de feedback, cum ar fi HotJar, au un panou de activități care facilitează gestionarea și atribuirea feedback-ului. Toate feedback-urile web sunt trimise direct într-un singur loc, astfel încât să le poți tria, să atribui sarcini și să colaborezi cu echipa și clienții tăi.

Colaborare puternică

Cu un instrument de feedback, este mai ușor să vezi la ce se lucrează, ce a fost finalizat și ce trebuie abordat. Poți colabora ca o echipă și poți aduce pe toți pe aceeași pagină (web).

Îmbunătățește comunicarea

Poți face procesul de feedback și sarcinile în desfășurare transparente pentru clienții tăi cu instrumente de feedback pe site. Transparența îmbunătățește comunicarea dintre tine și clienții tăi, rezultând o mai mare încredere reciprocă.

Salveaza timp

Întotdeauna există lucruri care necesită atenția ta și, dacă nu sunt documentate, îți pot distrage atenția. Încorporează un instrument de feedback și gestionează cu ușurință fluxul de lucru și economisește ore de muncă.

Creșterea eficienței

Vei putea finaliza proiectele mai eficient datorită procesului de feedback îmbunătățit, care reduce comunicarea greșită și erorile.

Care sunt unele dintre cazurile de utilizare ale instrumentelor de feedback pe site-uri?

Indiferent dacă ești o agenție care gestionează mai multe site-uri web pentru clienți sau un manager de marketing care dorește să lanseze un site web, un instrument de feedback pe site este un element indispensabil care se integrează în orice flux de lucru și ajută companiile să-și atingă obiectivele.

Acest instrument poate fi folosit în multe scopuri, dar unele dintre cele mai comune sunt următoarele:

Agenții

Industriile creative au suferit schimbări semnificative și au devenit mai complexe. Adăugarea unui instrument de feedback pentru site-ul web în fluxul de lucru va facilita colaborarea și va menține clienții fericiți.

  • Poți eficientiza feedbackul clienților și puteți accelera QA și testarea de acceptare a utilizatorilor.
  • Clienții sau echipele interne pot înregistra erori pe un proiect de site web live, fie vizual, fie prin înregistrarea unui videoclip.
  • Reduce comunicarea dus-întors inutilă și nenumărate follow-up-uri, crescând astfel productivitatea managerilor de proiect.
  • Și mai presus de toate, îi ține pe toți pe aceeași pagină (web) și facilitează colaborarea.

Folosind HotJar, clienții pot atașa feedback direct la elementele site-ului web și pot oferi informații contextuale pentru a remedia eventualele erori. Cu o nouă funcție video, clienții pot înregistra feedback video și îl pot fixa pe site.

Profesionişti în marketing

În calitate de agent de marketing, te confrunți cu o varietate de provocări în fiecare zi și, având la dispoziție instrumentele potrivite, te va ajuta să reușești.

  • Instrumentele de feedback pe site îți facilitează capturarea feedback-ului contextual pentru a reduce urmăririle cu echipele de dezvoltare web.
  • Dintr-o singură locație puteți urmări cu ușurință progresul sarcinilor, oferindu-ți vizibilitate și control.
  • Poți îmbunătăți UX și optimiza site-ul web prin colectarea de feedback continuu pe site.
  • Instrumentul de feedback public de la HotJar îți permite să aduni feedback continuu de la vizitatorii site-ului, fără a necesita autentificare.

Firmele de comerț electronic

Cu un site de comerț electronic, ești sub presiune să ajungi la clientul potrivit și să oferi cea mai bună experiență pe site. Folosind instrumentele potrivite, îți poți îmbunătăți considerabil experiența clienților (CX).

  • Poți colecta cu ușurință feedback de la colegii și furnizorii tăi despre produsele și serviciile pe care le vinzi online.
  • Proiectează experiențe inovatoare ale clienților și îmbunătățește-le în mod constant prin colectarea feedback-ului utilizatorilor finali.
  • Urmărește progresul dezvoltării de conținut și al actualizărilor de design de site-uri web dintr-o singură locație.

E-Learning

Cu atât de multe platforme care apar, învățarea online devine din ce în ce mai competitivă. Cu toate acestea, ceea ce îl face să iasă în evidență este capacitatea de a crea conținut de calitate. Un instrument de feedback pe site vă ajută să faceți exact asta.

  • Poți fixa și urmări cu ușurință feedback-ul pe anumite pagini din LMS.
  • Este mai ușor să colectezi feedback de la studenți cu privire la conținutul cursului pentru a îmbunătăți calitatea și experiența generală a utilizatorului UX.

Concluzie

Site-ul tău este ușa virtuală a afacerii tale. Încorporarea unui instrument de feedback pe site în fluxul de lucru te va ajuta să oferi cea mai bună experiență pentru clienți, indiferent de industria în care lucrezi.

Call Now ButtonHai sa vorbim :)