iunie 24, 2020

Webdesign din perspectiva emotionala
Web Design

Web design din perspectiva emoțională

Webdesign din perspectiva emotionalaPoate v-ați gândit de multe ori că web design-ul este mai degrabă o activitate sau un rezultat al unei munci complicate, care nu implică atât de mult relaționarea la nivel emotiv cu clientul, ci mai degrabă relaționarea la nivel intelectual. Ei bine, nu v-ați înșelat în totalitate, mai ales dacă stăm să ne gândim cât de minuțioasă este construcția unui website în sine.

Având în vedere acest fapt însă, trebuie să ne gândim și la latura mai degrabă umană a webdesign-ului, de la modul în care website-ul nostru va fi văzut de către client și până la felul în care acesta va influența părerea clientului despre potențialele bunuri pe care le poate achiziționa sau pe care le poate comanda de pe website-ul în cauză. Studiile recente au demonstrat că până la 94% din primele impresii ale unui utilizator sau client provin din prima vizualizare a website-ului nostru, deci de ce să nu luăm aceste fapte în considerare și să recunoaștem importanța impactului emoțional pe care îl are website-ul nostru asupra clienților?

Experiența utilizatorilor noștri poate fi una bună sau una mai puțin bună, asta trebuie recunoscut încă de la început – fie că alegem să apelăm în mod voit sau nu la empatia celor care ne accesează website-ul, aceștia vor ajunge să cunoască detalii specifice despre afacerea noastră, așa cum este ea prezentată pe website, înainte de a deveni clienți propriu-ziși. Cum transformăm un vizitator într-un client? Foarte simplu: apelând la ceea ce bănuim că ar putea să vrea acesta să vadă pe website-ul nostru. Din acest motiv este indicat să facem cercetare pentru a vedea despre ce fel de clienți sau posibili clienți discutăm: este vorba despre un public tânăr sau despre unul de vârsta a doua, sunt mai degrabă femei sau bărbăti care ne vizitează website-ul și care ar vrea să aibă acces la informațiile disponibile pe website și așa mai departe.

Există câteva moduri prin care ne putem da seama dacă website-ul nostru stârnește o anumită emoție sau incurajează clienții să revină la noi, însă cea mai simplă și cea mai sigură este efectiv să aruncăm o privire pe site și să notăm câteva aspecte esențiale :

– este website-ul nostru unul user friendly sau mai degrabă întâmpinăm dificultăți când accesăm acest website ?
– cum transformăm un vizitator unic într-un client fidel ?
– cum putem imbunătăți experiența vizitatorilor pe website-ul nostru ?

Dăcă ne gandim deci la webdesign din aceste puncte de vedere, vom sesiza destul de repede care sunt punctele forte și care sunt minusurile pe care trebuie să le avem în vedere când alegem să ne promovăm afacerea cu ajutorul unui website. În funcție de componenta demografică a problemei analizate, vom avea de imbunătățit un website sau de creat unul nou care să ne satisfacă din toate punctele de vedere și care să ajungă la clienții noștri așa cum ne dorim.

Project Media Timișoara vă pune acum la dispozițe o echipă de profesioniști gata să vă realizeze un website perfect pentru tine și afacerea ta, de la ideea de pornire și până la cele mai mici detalii.

Call Now ButtonHai sa vorbim :)