3 pasi importanți în promovarea online

De foarte multe ori ne gândim la publicitate ca la un mod de a ne crește vizibilitatea în lumea de afaceri, însă nu ne gândim la toate aspectele pe care o campanie de publicitate cu adevarat profesionistă le implică. Ne chinuim să ne creăm o imagine profesionistă cu ajutorul cifrei noastre de afaceri, cu ajutorul clienților multumiți și cu ajutorul recomandărilor acestora, însă ignorăm aspectele care pot să ne pară „superficiale”, gândindu-ne în mod eronat ca acestea nu vor interesa pe nimeni și că ne va recomanda în primul rând profesionalismul nostru.

Ce trebuie însă să facem pentru a ne promova afacerea în mod corespunzător ? În primul rând, trebuie să ne gandim cum vrem să decurgă campania de publicitate pentru afacerea noastră. Vrem ca aceasta să se desfășoare în mediul fizic sau în mediul online? Ne dorim să ne ocupăm noi de aceasta sau vrem mai degrabă să apelăm la o echipă de profesioniști ? Vrem să facem o campanie scurtă și intensă de promovare sau una care să se intindă pe o perioada mai lungă? Toate aceste întrebări trebuie să își găsească răspunsuri din partea noastră inainte de a începe campania de promovare propriu-zisă, deoarece consistentă este un factor foarte important în campaniile de publicitate.

Dacă alegem, spre exemplu, să ne creăm o campanie de promovare în mediul online, trebuie să ne gândim cum vom proceda:

– vom crea mai întâi un website online care să ne facă afacerea cunoscută în mediul online?
– vom apela la o campanie de SEO care să ne facă cunoscuți în cadrul motoarelor de căutare?
– vom dori să ne creăm și conturi pe rețelele de socializare- Instagram sau Facebook?

În cazul în care alegem să ne creăm un cont de Facebook spre exemplu, trebuie să ne dăm seama înca de la început că factorul vizual este de departe unul dintre cele mai importante aspecte. Dacă alegem să postăm o poză pe pagina noastră de Facebook, va trebui să fim siguri că estetica acesteia se potrivește cu ceea ce vrem să transmitem: paleta de culori va trebui sa fie în ton cu tematica afacerii noastre, pozele vor trebui să aibă un aspect profesionist, vizitatorii paginii noastre de Facebook vor trebui să poată posta și ei poze din locația noastră și așa mai departe. Astfel, ajungem la concluzia că factorul vizual nu este doar important, ci poate deveni cel mai important…până la urmă, o poză frumoasă va atrage mai repede atenția unui utilizator grăbit decât un text scris cu atenție, de ce să nu recunoaștem ?

Promovarea afacerii noastre în mediul online prin rețelele sociale

Cu siguranță știm cu toții cât de greu este astăzi să ne promovăm afacerea, fie ea o afacere fizică sau una care este bazată în mediul online, într-un mediu care este deja suprasaturat de publicitate, SEO și tot felul de tactici de marketing care mai de care mai inovative. De la filmulețe de publicitate și până la flyere aruncate din baloane cu aer cald, articole și alte asemenea tactici, toate sunt menite să ne promoveze afacerea și să ne ajute sș ajungem la clienți noi, la o nouă piață de posibili clienți sau colaboratori. Care sunt însă cele mai importante și eficiente tactici de promovare însă? În mod evident, cele din mediul online.
Între aceste tactici de promovare se numară, în mod evident, principalele canale de socializare online:

– Instagram ca și platforma destinată mai degrabă publicului tânăr, care nu are rabdare să citească postari lungi și vrea totul imediat
– Facebook, pentru cei care își doresc să știe toate detaliile despre o afacere sau un serviciu
– Twitter, pentru nișa acelora dintre noi care vor să combine rapiditatea cu detalierea.

Să spunem însă că alegem să creăm o pagină de Facebook care să ne promoveze afacerea. Ce facem în continuare? În primul rând, trebuie să învățăm cu adevarat cum să administrăm această pagină, cum să creăm postări care să atragă atenția cititorilor și cum să fim mereu în contact cu userii interesați de pagina nou-creată, lucru ce va trebui făcut zilnic pentru a ne asigură că succesul nostru nu va fi unul de scurtă durată.
Așadar, trebuie să învățăm cum să postăm sau să ne programăm postările de pe Facebook: acestea trebuie să fie consistente, nu foarte complexe, însă destul de dese încât să mențină interesul utilizatorilor și, cel mai important, să apară la ore de trafic maxim.
Interacțiunea noastră ca și administratori ai paginii de Facebook cu utilizatorii care ne accesează pagina este de asemenea foarte importantă; dacă deținem un restaurant, spre exemplu, trebuie să ne asigurăm că răspundem fiecărui posibil client care ne adresează o întrebare în timp util, pentru ca aceștia să nu se simtă neglijați și să nu creăm o impresie de lipsă de profesionalism.

Însă putem merge mai departe cu acest tip de interacțiune, ajutându-ne vizitatorii paginii noastre să se simtă mai apropiați de noi: putem încuraja crearea de check-ins prin adăugarea unui hashtag sau a unui handle de Instagram care să ne ajute în aceasta privință. Și, de ce nu, îi putem răsplăti pe cei care share-uiesc imagini din locația noastră prin înființarea unui sistem de rewards amuzant – „one share, one coffee”, care să atragă mai mulți utilizatori pe pagina noastră. Prin urmare, de ce să nu ne folosim de aceste avantaje în vederea promovării paginii noastre chiar astăzi ?